Jak nakupovat

Těší mě, že máte zájem o nabízené zboží. Abyste měli jasno v tom, jak eshop funguje, zde najdete podrobné vysvětlení k tomu, jak zboží objednat, o jeho dostupnosti a dodání.

Zboží si můžete vybírat v jednotlivých kategoriích a podkategoriích v nabídce eshopu.

 

U některých položek je v nabídce více variant (dle objemu nebo hmotnosti). Vyberete danou položku a vložíte do košíku požadovaný počet kusů.

   

U každé položky je uveden dostupný počet kusů skladem.

V případě, že dané zboží není skladem (označeno příznakem "Na dotaz", "Momentálně nedostupné" nebo "Dostupné u dodavatele"), je možné jej objednat a objednávka bude vyexpedována obratem po té, co bude zboží doručeno dodavatelem (netýká se rostlin). V případě delší dodací lhůty vás budu kontaktovat a informovat o předpokládaném datu dodání. 

 

Zboží na závaznou objednávku jako jsou zejména bioagens organismy jsou objednávány na základě došlých objednávek a expedovány nejbližší možný termín po doručení dodavatelem. Závazná objednávka znamená, že zboží je objednáno přímo pro vás na základě vašeho požadavku a není možné ji zrušit.

Dopravu je možné vybrat z několika variant:

PPL je přepravní služba, kterou výhradně zasílám rostliny. Zabalím je během dopoledne, přijede kurýr a druhý den je balík v 99,9% případů doručen. Rostliny tak jsou v balíku cca 24hodin, někdy i méně. 

Balíkovna je levná forma doručení balíčku na pobočku, kde sis jej převezmete. Balíkovnu se snažím odesílat každý den před rozhodnou dobou, aby byl balíček druhý den připraven k vyzvednutí. V úterý a ve čtvrtek bývá svoz z pošty v dopoledních hodinách, takže objednávky uskutečněné během dopoledne budou fyzicky odcházet z pošty pravděpodobně až následující den.

Předpokladem pro doběrečné je to, že si objednaný balík vyzvednete. V případě, že by se hromadily nevyzvednuté zásilky, bude doběrečné zrušeno. Dobírku je možné platit pouze v hotovosti, jelikož pro platbu kartou máte možnost platby v eshopu přes platební bránu při uskutečnění objednávky.

Balíky se snažím odesílat obratem po připsání platby na účet. V případě doběrečného a online platbě obratem.  

Rostliny a křehké zboží jako plastové skleníčky, květináče apod. není možné zaslat v jednom balíku spolu se substrátem a dalším těžkým zbožím. Buď prosím udělejte objednávky dvě nebo počítejte s tím, že budete vyzváni k doplacení poštovného za další balík. 

Osobní vyzvednutí zboží znamená, že si osobně odeberete zboží v místě provozovny - tj. v Horní Rokyté - po předchozí telefonické domluvě. Rozhodně to neznamená dopravu zdarma přes půl republiky :)

Pokud se někdo rád vrtáte v nesmyslných předpisech a nařízeních z dílny  EU, tak jedno povinně přidávám:

Firma je registrována v ÚKZÚZ a plní povinnosti dle EU a ČR legislativy.

Čl. 45, odst. 1 Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/2031 o ochranných
opatřeních proti škodlivým organismům rostlin, v souladu s Prováděcím nařízením Komise
(EU) 2020/178, ukládá profesionálním provozovatelům, kteří jsou zapojeni do prodeje
prostřednictvím smluv uzavřených na dálku (e-shopy aj.) povinnost zpřístupnit jejich
zákazníkům (alespoň prostřednictvím internetu) informace o:

a) rostlinách, rostlinných produktech či jiných předmětech, které nesmějí být dováženy na
území EU (popřípadě dováženy nebo přemísťovány do chráněné zóny, vymezené na území
ČR), pokud pocházejí z jakýchkoli nebo určitých třetích zemí nebo území; Příloha VI Nařízení
2019/2072

b) rostlinách, rostlinných produktech či jiných předmětech, které mohou být dovezeny na
území EU nebo na tomto území přemísťovány - Příloha VII a VIII Nařízení 2019/2072,
(popřípadě dováženy nebo přemísťovány do chráněné zóny, vymezené na území ČR - Příloha
X Nařízení 2019/2072), pouze pokud jsou splněny zvláštní nebo rovnocenné požadavky;

c) vysoce rizikových rostlinách, rostlinných produktech či jiných předmětech, které nesmějí
být dováženy na území EU; Prováděcí Nařízení Komise (EU) 2018/2019, příloha I

d) malých množstvích určitých rostlin, rostlinných produktů a jiných předmětů, dovážených
na území EU jako součást osobního zavazadla cestujících, které nemusí být opatřeny
rostlinolékařským osvědčením, jsou uvedeny v Nařízení Komise v přenesené pravomoci (EU)
2019/2122 čl. 7, pís. d), a čl. 10, odst. 1, tj. lze všechny rostliny a produkty (kromě rostlin pro
pěstování) určené pro osobní spotřebu či použití.